Última actualización: 24 de agosto de 2026
En resumen: esta web no usa cookies, no tiene analítica, no incluye formularios y no te pide ningún dato. Solo tratamos datos personales si decides escribir por WhatsApp o por correo, y únicamente para atenderte.
La responsable reside en Venezuela y ofrece sus servicios a personas residentes en España. Por ello, y conforme al artículo 3.2 del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), aplica dicha normativa al tratamiento de los datos de sus clientes y visitantes de la Unión Europea.
Ninguno. Este sitio es una web estática e informativa. En concreto:
Puedes navegar por todo el sitio sin identificarte y sin que se registre ninguna acción tuya.
El tratamiento de datos comienza únicamente si tú decides iniciar el contacto, ya sea pulsando un botón de reserva (que abre WhatsApp) o escribiendo al correo electrónico. En ese caso se tratan:
Por la naturaleza del acompañamiento, es posible que en una conversación o una sesión compartas información relativa a tu salud, tu estado emocional, tus creencias espirituales o tu vida personal y familiar. El RGPD considera algunos de estos datos como categorías especiales (artículo 9) y les da una protección reforzada.
Estos datos se tratan solo si tú los aportas voluntariamente, con la única finalidad de poder acompañarte, y sobre la base de tu consentimiento explícito, que se entiende otorgado al compartirlos de forma libre en ese contexto. Se tratan con absoluta confidencialidad y no se comunican a nadie.
Te pedimos que no envíes por WhatsApp más información sensible de la estrictamente necesaria, ni documentación médica, informes clínicos o datos de terceras personas. Si necesitas compartir algo delicado, es preferible hacerlo durante la videollamada, que no queda registrada.
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu consulta y darte información sobre los servicios | Consentimiento y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.a y 6.1.b) |
| Gestionar la reserva y prestar la sesión contratada | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Tratar la información personal que compartas durante el acompañamiento | Consentimiento explícito (art. 9.2.a) |
| Cumplir obligaciones fiscales o contables derivadas del cobro | Obligación legal (art. 6.1.c) |
No se envían comunicaciones comerciales ni newsletters, y tus datos no se utilizan con fines publicitarios ni se ceden a terceros para que te ofrezcan sus productos.
No se venden ni se ceden datos personales. Sí intervienen los siguientes proveedores tecnológicos, imprescindibles para que el servicio funcione:
| Proveedor | Para qué | Dónde trata los datos |
|---|---|---|
| WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) | Canal de contacto y reserva. Los mensajes viajan cifrados de extremo a extremo, pero Meta trata metadatos según su propia política. | UE / EE. UU. |
| Amazon Web Services (AWS) | Alojamiento del sitio web (S3 y CloudFront). Los servidores registran la dirección IP y el navegador de cada visita en registros técnicos de seguridad. | EE. UU. |
| Google Fonts (Google Ireland Ltd.) | Tipografías del sitio. Al cargarlas, tu navegador comunica tu dirección IP a Google. No instala cookies. | UE / EE. UU. |
| Plataforma de videollamada | Realización de la sesión. Se acuerda contigo al reservar. | Según el proveedor elegido |
Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, y la propia responsable reside en Venezuela. Dichas transferencias se amparan en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD —cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o marcos de adecuación equivalentes— y, en el caso de la comunicación directa contigo, en tu consentimiento expreso al elegir libremente WhatsApp como canal de contacto.
Esta web no utiliza cookies. Ni propias ni de terceros, ni técnicas, ni analíticas, ni publicitarias. Por eso no verás ningún aviso de cookies al entrar: no hay nada que consentir.
Si en el futuro se incorporase alguna herramienta que las requiera, se publicaría el correspondiente banner de consentimiento previo y se actualizaría esta política antes de activarla.
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
Para ejercerlos, escribe a info@metakadrom.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad. Se responderá en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
Todo lo que compartas en una sesión es estrictamente confidencial. No se graban las videollamadas, no se comentan casos con terceros y no se publica ningún dato que permita identificarte. Los testimonios que aparecen en la web se publican únicamente con el consentimiento previo de la persona.
Los servicios se dirigen exclusivamente a mayores de 18 años. No se recogen conscientemente datos de menores. Si se detecta que una consulta procede de una persona menor de edad, se eliminarán sus datos.
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: el sitio se sirve íntegramente por HTTPS, los dispositivos utilizados están protegidos con contraseña y las conversaciones se mantienen en aplicaciones con cifrado de extremo a extremo. Ningún sistema es infalible, pero el volumen de datos tratados es mínimo y no existe base de datos de clientes accesible desde internet.
Esta política puede actualizarse si cambian los servicios o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al principio de la página. Te recomendamos revisarla periódicamente.